ご注文方法

オンラインでご注文

• Kuub Cosmetics Onlineshopでは、お客様に簡単で正確にお買い物をしていただくためにカートシステムを採用しています。
• カートシステムは、SSLにより送信内容が暗号化されており、お客様が入力された情報を第三者が見ることは出来ないようになっております。
• 購入商品が決まりましたらボタンを押す。
• 購入商品が全て決まりましたら、<レジに進む>ボタンを押してください。
• 購入中止の時は、商品横の＜削除＞をチェックしてバッグから排除してください。
• お支払い方法を選択しお客様の情報を入力してください。
• よくご確認後<注文>ボタンを押してください。数分後に確認メールが届きます。
• ご質問等がございましたら cosme@kuub.com までお問い合わせ下さい。

お支払いについて

クレジットカード

• お支払方法は、Visa、Master、American Express、JCB、Diners Clubの5種類のクレジットカードにて承っております。
• ご注文をいただいた後、クレジットカード決済の場合は商品発送の前日または当日に決済させていただきます。
• なお、クレジットカードでお支払いの場合はドルレートにての決済となります。
• オーダー・フォーム上のドルでの合計金額がご請求額になります。
• 日本円への換算は各カード会社の処理日の為替レートによるものとなります。

送料について

• 送料は一律14ドルですが、300ドル以上の商品をお買い上げのお客様には送料無料とさせて頂いております。
• 受注確認メールにて、送料を含むお支払い金額をお知らせしておりますが、事前にお支払い金額をお知りになりたい等、ご不明の点がございましたらお気軽にお問い合せください。

引渡し時期

• 在庫のある商品は発送から約５日前後でお届けできます。欠品の場合はメールもしくは電話にてスケジュール通知後、入荷次第発送いたします。（ハワイより直送です）

返品特約

• 商品到着後１０日以内、未開封の場合承ります。
  
• 弊社、もしくは郵便局など発送機関のミスによるものは、速やかに返品・交換させていただきます。
  :: 配送過程による破損、汚損、欠損が生じている場合。
  :: 注文した商品と異なる商品が届いた場合。
  
• 数量違いの際は、お手数ですが、商品到着後７日以内にキューブ・コスメティックス宛へ着払いにてご返送下さい。
  〒140-0044　東京都品川区大井4-25-18
• なお、お客様のご都合におよる返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。

返品送料

• 【当社負担】商品間違い、配送中の破損、不良品の場合。
• 【お客様負担】イメージと違うなどお客様の都合による場合。

不良品の取り扱い

• 良品と交換もしくはご希望により代金を全額返還いたしますので、ご安心してお買い物してください。